Czy potrzebuję jakiegoś doświadczenia w handlu kryptowalutami, abym mógł handlować kryptowalutami?
Nie, doświadczenie nie jest potrzebne, jest kilka sposobów na naukę, możesz kopiować transakcje doświadczonych inwestorów lub korzystać z konta demo, aby przetestować swoje umiejętności i handlować bez ryzyka.
Czy istnieją jakieś ograniczenia co do otwarcia konta i rozpoczęcia handlowania?
Wszystkie niezbędne informacje można znaleźć pod tym linkiem Terms & conditions
Nie otrzymałem e-maila potwierdzającego z linkiem do dokończenia rejestracji
Jeśli nie otrzymałeś linku rejestracyjnego w wiadomości e-mail od naszej firmy, najpierw sprawdź folder ze spamem na swoim koncie e-mail. Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z pomocą techniczną, wysyłając e-mail na adres support@hyrotrade.com
Co zrobić, kiedy nie mam żadnych kryptowalut do wpłacenia?
Jeśli nie masz kryptowalut, możesz odwiedzić dowolnego dostawcę usług wymiany i wymienić swoje pieniądze na kryptowaluty. Np. Coinbase.com
Jak długo trwa, zanim wpłata pojawi się na moim koncie?
Wpłata pojawi się na Twoim koncie, gdy tylko otrzymamy co najmniej 2 potwierdzenia z łańcucha bloków i zależy to od każdego krypto osobno. (w większości przypadków jest to natychmiastowe) W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie zobaczysz wpłaty na swoim koncie w ciągu 12 godzin, wyślij wiadomość e-mail z adresu e-mail swojego konta na adres support@hyrotrade.com z następującymi informacjami:

- Wysłana kwota
- Używana kryptowaluta
- Identyfikator transakcji Blockchain (TxID)
Czy są jakieś opłaty za zaliczkę?
Nie. Absolutnie zerowe opłaty za wpłaty i wypłaty dla naszych klientów. Płacisz tylko opłaty górnicze.

Uwaga: ta opłata jest uiszczana na rzecz górników kryptowalut, aby zapewnić przetwarzanie transakcji w sieciach kryptowalut.
Jak długo trwa przetwarzanie wypłaty środków?
Wypłaty są przetwarzane ręcznie 24/7. Powodem ręcznego przetwarzania wypłat jest zapewnienie, że wszystkie warunki dotyczące dostępnego salda, pozycji zamkniętych i otwartych, zastosowanego depozytu zabezpieczającego lub ochrony przed wahaniami cen są zgodne z warunkami handlowymi.
• Po wypłacie środków widzę w portfelu inną kwotę
Kwota w Twoim portfelu w momencie wypłaty różni się od kwoty zlecenia wypłaty. Wynika to z opłat górniczych, które są obowiązkowe dla każdej transakcji kryptowalutowej. Nie są to opłaty Hyrotrade, ale opłaty pobierane przez górników za wykonanie transakcji i można je zobaczyć w transakcji blockchain.